20年も前の話を思い出した
家の固定電話の着信に出た時のこと
私の声が若く聞こえたらしく、娘に間違われたようだ
>お母様いらっしゃいますか？
塾かなんかのセールスだなと思いつつ正直に言った
｢母はデイサービスに行ってますが｣
・・・
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覚えていたのはここまでのこと
明らかに電話先で戸惑っていた
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私も電話がメインの仕事なので
時々戸惑うことがある
私自身関西出身なのにつくばの生活が長いせいか
関西のノリについていけなかったり
若い子の「〜ってあるじゃないですか」に
知らんけど、と心の中で呟きつつ曖昧に同意する
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メールやLINEより言葉の方が早く確実に届くものの
世代や環境で電話も結構難しい
電話が怖い、と言って辞めていった新入社員もいたな
AIの登場もあり
これから電話相談は難しくなる気がする
失言に突っ込む大阪のおばちゃん
