電話相談をしていると
間違えて商品の使い方など問い合わせてくる方も多い
相談先にウチの番号を載せているからだろう
「中毒のご相談は」とちゃんと書いてあるんだけどな
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間違えた方のためにネットでサイトを調べるが
ほとんどがメールでのお問い合わせ先になっている
探しても電話番号が出ないメーカーもある
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電話番号がのっているのはウチだけだからと
電話をかけてくる方も多い
最近は季節柄農薬の問い合わせが多く
その農薬メーカーがまた電話番号を公開していない
農薬を使うのはご高齢の方が多く
メールより電話の方がありがたい方も多いだろう
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そして思った
AIに電話に出てもらうって出来ないのかな
と検索したら、やっぱりあった🥹
これなら人手不足もカスハラ対策にもなるよね
メーカーさん、AIでもいいから電話対応復活して〜
ケータイがあって連絡先がない
