よくメーカーと間違えて問い合わせがある
回線の主旨を伝え
メーカーに連絡するように伝えるが
>ナビダイヤルだから・・
>電話番号が書いてない・・
こんな応えがよく返ってくる
ナビダイヤルは致し方ないにしても
フリーダイヤルなどにかけても
音声で次々に入力を求められ
>入力の仕方がわからない
という結果になる
メーカーの電話番号を調べても
ネットでしか問い合わせられないことも多い
若い人にはなんてことないかもしれないが
お年寄りにはつらい時代だなあと思う
母はスマホデビューしたけれど
使えるのはメールとLINEだけ
誰にとって便利な世の中になったのか
回答にたどり着くまで問い合わせ
